Kundenzufriedenheit

Ihre Meinung
ist uns wichtig!

Sie haben für ihr Bauvorhaben einen durch das Klima-Aktiv-Gütezeichen ausgezeichneten Fachbetrieb beschäftigt, der sich – nicht zuletzt im Interesse der Konsumenten – freiwillig verpflichtet hat, Maßnahmen zur laufenden Qualitätsverbesserung umzusetzen. Unter anderem gehört dazu die Überprüfung der KUNDENZUFRIEDENHEIT anhand nebenstehender Kriterien.

    Wir ersuchen Sie, sich etwas Zeit zu nehmen um den Fragebogen auszufüllen
    Sie helfen uns damit, die Qualität unserer Leistungen stätig zu verbessern und die Anforderungen des Gütezeichens zu erfüllen.

    Erstkontakt 12345
    Angebotslegung 12345
    Dauer der Angebotslegung 12345
    Ausfürungszeitraum 12345
    Beratung und Information 12345
    Ausführung der Arbeiten 12345
    Auftreten der Mitarbeiter (Freundlichkeit, Pünktlichkeit) 12345
    Baustellenbetrieb (Sauberkeit) 12345
    Fertigstellung der Arbeiten 12345
    Informationen über Folgemaßnahmen (lüften, Trocknung) 12345
    Übereinstimmung von Angebot und Abrechnung 12345

    1=sehr zufrieden, 2=zufrieden, 3=verbesserungswürdig, 4=wenig zufrieden, 5=nicht zufrieden


    Wie sind sie auf die Fa. HOGE Bau aufmerksam geworden (Mehrfachauswahl möglich)?
    MundpropagandaBekannteWerbung/ZeitungHomepage/Internetsonstiges


    Würden Sie die Fa. HOGE weiterempfehlen?

    janeinvielleicht


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    Wir freuen uns
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    • Tel.: 02757/2733
    • E-Mail: hogebau@hogebau.net

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